amazonプライムに学生が登録できない11の原因
- 「Amazonショッピングアプリ」から登録しようとしている
- 携帯決済(キャリア決済)をWi-Fi経由で申し込んでいる
- 携帯決済(キャリア決済)が利用限度額に達している
- 支払い方法にアマゾンギフト券を選択している
- クレジットカードに不備がある
- 学籍番号の英数字を全角/半角の打ち間違いをしている
- 学生認証メールが迷惑メールボックスに入っている
- 現在プライム会員である
- 海外のamazonから登録しようとしている
- 居住国が外国の設定になっている
- 高校生や予備校生である
いざアマプラに申し込もうとしたら、エラーが出て先に進めない……
そんなお困りの声があちこちから聞こえてきます。
そこで今回の記事では
- amazonプライムに学生が登録できない原因
- 登録できない場合の対処法
- amazonプライムに登録できない学生のよくある質問
こんな情報を私が総まとめしました。
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- amazonプライムに学生が登録できない11の原因と対処法
- 解決しない場合はカスタマーサービスに連絡しよう
- amazonプライムに学生が登録できない場合のよくある質問(FAQ)
- まとめ
amazonプライムに学生が登録できない11の原因と対処法
amazonプライムに学生が登録できない原因は、この11種類のうちのどれかです。
- 「Amazonショッピングアプリ」から登録しようとしている
- 携帯決済(キャリア決済)をWi-Fi経由で申し込んでいる
- 携帯決済(キャリア決済)が利用限度額に達している
- 支払い方法にアマゾンギフト券を選択している
- クレジットカードに不備がある
- 学籍番号の英数字を全角/半角の打ち間違いをしている
- 学生認証メールが迷惑メールボックスに入っている
- 現在プライム会員である
- 海外のamazonから登録しようとしている
- 居住国が外国の設定になっている
- 高校生や予備校生である
11種類ある原因のくわしい内容と、その対処法を解説していきましょう。
「Amazonショッピングアプリ」から登録しようとしている
申し訳ございません。このアプリからAmazonプライムへのお申し込みはできません。
と表示されていませんか?
それは「Amazonショッピングアプリ」からamazonプライムに登録しようとしている証拠。
Amazonショッピングアプリは、買い物専用のアプリ。
amazonプライム(またはPrime Student)の申し込み手続きはできません。
学生でもAmazonのヘビーユーザーだと、Amazonショッピングアプリを使ってる人も多いため、登録できない原因の代表格ですね。
【対処法】ブラウザからAmazon公式サイトを開いて登録する
amazonプライムに登録するには学生を含め、すべての人はスマホやタブレット、またはパソコンのブラウザから行うのが基本ルール。
「ブラウザ」とは、インターネットを閲覧するためのアプリ。
ブラウザはお使いの端末やOSごとに使用される(インストールされている)ものが違います。
- iPhone/iPad/Macをお使いの方:Safari・Chrome
- Androidをお使いの方:Chrome
- Windowsパソコンをお使いの方:Chrome・Firefox・Microsoft Edge
各端末でバラバラですが、上記のどれでもOKです。
ブラウザを開いたら下記のリンクをクリックするか、URL欄にコピー・アンド・ペーストすると登録画面にスムーズに移行しますよ。
■ブラウザからamazonプライム(Prime Student)に登録するリンクがこちら
iPhoneやiPadのSafariで開けない場合
上記のリンクをタップするとiPhoneやiPadのSafariでは、Amazonショッピングアプリが開いてしまうことがあります。
その場合は、一旦Amazonショッピングアプリを削除した状態で試すと、ブラウザから開くことができます。
Amazonショッピングアプリは再インストールしてログインすれば、以前の状態に戻すことができるので問題ありません。
携帯決済(キャリア決済)をWi-Fi経由で申し込んでいる
amazonプライム(Prime Student)に登録する際に、こんな状況ではありませんか?
- スマホやタブレットをWi-Fiに接続
- 支払い方法を携帯決済(キャリア決済)を選択
この状況だと、登録ができません。
なぜなら、携帯決済(キャリア決済)は携帯電話の通信網を経由しないと正常に手続きができないためです。
【対処法】Wi-FiをOFFにする
- iPhoneやAndroidの設定画面からWi-FiをOFFにする
- 携帯電話の通信網を利用中であることを示す、以下の表示を確認する
- 4G
- 5G
これらどちらかの表示がスマホ/タブレットに表示されている状態で、amazonプライム(Prime Student)の登録手続きを進めましょう。
携帯決済(キャリア決済)が利用限度額に達している
携帯決済(キャリア決済)には、クレジットカードと同様に「利用限度額」があります。
ようするに「その金額までしか使えない」という天井が設定されているわけですね。
スマホの通信料やアプリに対しての課金などで限度に達していると、それ以上は使えないという意味で登録時にエラーが出てしまいます。
お使いのキャリアの公式サイトにログインし、利用状況を確かめてみましょう。
【対処法】限度額を上げるか他の支払い方法を選ぶ
携帯決済(キャリア決済)の利用限度額は、変更できる場合があります。
お使いのキャリアの公式サイトからログインし、利用限度額の上限を変更できる確認してみてください。
もし、無理なようでしたら、他の支払い方法に変更しましょう。
支払い方法にアマゾンギフト券を選択している
Prime Studentの登録にアマゾンギフト券は使用できません。
非常にまぎらわしいのですが、登録時には以下のようなルールがあります。
プラン名 | アマゾンギフト券の使用 |
---|---|
プライム会員(一般向け) | ○ |
Prime Student | ✕ |
一般向けのプライム会員にはアマゾンギフト券で登録できます。
しかし、学生向けのPrime Studentでは使用できないルールなんですね。
【対処方法】他の支払い方法を探す
アマゾンギフト券以外の支払い方法がこちらです。
- クレジットカード
- プリペイドカード
- デビットカード
- 携帯決済(キャリア決済)
- あと払いペイディ
- PayPay
このなかで最もお勧めは携帯決済(キャリア決済)。
毎月の携帯電話の利用料金と一緒にamazonプライム(Prime Student)の会費も請求されるため、非常に便利です。
クレジットカードは利用料金に応じたポイントが付くためお得ですが、学生はまだ持っていない人のほうが多いハズ。
ただし、親の同意があれば親所有のクレジットカードで登録することも可。
クレジットカードに不備がある
最強の決済手段ともいえるクレジットカード。
amazonプライム(Prime Student)の登録にも便利ですが、クレジットカードの使用にはチェックすべき項目がいくつもあります。
クレジットカードを使い慣れていない学生は、特にミスが多発するでしょう。
【対処法】クレジットカード情報を再確認する
クレジットカードに使用時にやりがちなミスがこちら。
- カードの有効期限が切れている
- 「月/年」を逆に入力している
- カード番号を全角で入力している
- 名義人を正しく入力していない
- カードが止まっていて使用不可
くわしく見ていきましょう。
カードの有効期限が切れている
クレジットカードには有効期限があり、一般的に3~5年で切れます。
有効期限が来るまえに新しいカードが届くと思いますが、その切替を忘れて古いカードを使い続けようとするとエラーが出てしまいます。
「月/年」を逆に入力している
クレジットカードの有効期限は「月/年」で表示されます。
この「月/年」を入力する際、「年/月」の順にしてしまうミスは誰でもやりがち……。
日本人の習慣からするとそれが普通なんですが、欧米での書き方の順番となっているため間違えないように注意しないといけません。
カード番号を全角で入力している
クレジットカードの番号や有効期限は、すべて半角で入力するのがルール。
しかし、全角で入力してエラーが出るのもよくあるミスのひとつ。
入力方法 | カード番号 | 有効期限 |
---|---|---|
全角:✕ | 1234 5678 910 | 07/28 |
半角:○ | 1234 5678 910 | 07/28 |
名義人を正しく入力していない
クレジットカードの名義(所有者名)は「半角・大文字・ローマ字」で入力するのがルール。
しかし、小文字や全角で入力する間違いは起こりがちです。
たとえば、鈴木太郎という名前の場合、TARO SATOが正解であり、以下のような入力方法ではエラーが出て登録できません。
誤った入力 | 間違えた点 |
---|---|
TARO SATO | 全角大文字になっている |
taro sato | 半角小文字になっている |
タロウ サトウ | カタカナになっている |
学生から社会人になるとクレジットカード情報の入力をする機会が何度もありますから、これを機会に正しい入力のルールを覚えておきましょう。
カードが止まっていて使用不可
クレジットカードが以下のような理由から使用ができない状態になり、登録時にエラーが出る可能性もあります。
- 利用料金の支払いの延滞や未納
- 利用限度額に達している
カードの支払いが滞りなく行われているか、また、使いすぎていないか確かめてみましょう。
学籍番号の英数字を全角/半角の打ち間違いをしている
学籍番号の英数字も半角で入力するのがルールです。
しかし、ついうっかり全角で入力してしまい、エラーが出て登録できないケースもありえます。
入力方法 | 学籍番号 |
---|---|
全角:✕ | 24CM001 |
半角:○ | 24CM001 |
【対処法】落ち着いて半角入力する
学生証に表示された学籍番号(学生番号)を数字は半角で、アルファベットは小文字/大文字は変えず、そのままの表記で半角で入力します。
学生認証メールが迷惑メールフォルダに入っている
Prime Studentに登録する際、学生用Eメールアドレスを入力した場合は、そのアドレス宛に学生認証メールが届きます。
そのAmazonから届く学生認証メールが迷惑メールフォルダに入っていることに気付かず、登録ができないと勘違いしている可能性があります。
【対処法】迷惑メールフォルダを確認する
学生用Eメールを受信するサイト、またはメールソフトを開いてください。
そして、迷惑メールフォルダを開いて、Amazonからメールが届いていないか確認しましょう。
届いていない場合は、もういちど登録を最初からやり直してみてください。
現在プライム会員である
すでにプライム会員である場合、Prime Studentには登録できません。
親と共有のパソコンで、プライム会員に登録している親のアカウントでログインしても登録はできません。
【対処法】プライム会員を解約するか自分のアカウントを作って登録する
プライム会員に入会した状態でPrime Studentに登録手続きをして
あなたはすでにプライム会員です。リダイレクト中
と表示された場合は、プライム会員からPrime Studentへそのまま移行可能です。
上記の表示が出ない場合は、一旦プライム会員を解約し、あらためてPrime Studentに登録しましょう。
親と共有のパソコンを使っている場合は、自分のスマホ(またはタブレット等)で登録作業を進めましょう。
こうすればまっさらな状態で、イチからスタートできますよ。
海外のamazonから登録しようとしている
Prime Studentの入会資格は、その国の学校に通う学生です。
つまり、日本のPrime Studentに入会するには、日本のAmazonから申し込みをする必要があります。
海外のAmazonの公式サイトである
- amazon.com(アメリカ)
- amazon.co.uk(イギリス)
- amazon.cn(中国)
などからは、日本国内の学校に通う学生は登録できません。
【対処法】日本のAmazonに変更する
海外に長期で留学していた人や帰国子女の学生は、Amazonもその国のサイトを利用するのが習慣になっているでしょう。
「好みのショッピングサイト」をAmazon.co.jpに変更すれば、日本のAmazonからPrime Studentに登録できるようになりますよ。
居住国が外国に設定されている
長く外国で暮らしていた方や、誤って操作して無意識したせいで、居住国の設定が外国になっている場合があります。
その状態からはamazonプライム(Prime Student)には登録できません。
【対処法】居住国を日本に設定する
居住国を日本に変更するやり方がこちら。
- アカウントサービスからコンテンツと端末の管理にアクセス
- 設定タブをクリック
- 「国/地域設定」をクリック
- 変更をクリックし必要情報を入力して更新をクリック
高校生や予備校生である
Prime Studentに高校生や予備校生は登録できません。
Prime Studentに入会資格があるのは、以下の学校に通う学生のみです。
- 大学
- 大学院
- 短期大学
- 専門学校
- 高等専門学校
いうまでもなく小学生や中学生も登録できません。
【対処法】プライム会員(一般向け)に登録する
Prime Studentに入会資格がない高校生や予備校生は、一般向けのプライム会員に登録しましょう。
そして、晴れて大学生や専門学校生になったあかつきに、Prime Studentに移行。
移行手続きは簡単なので、いまプライム会員になっても面倒なことはありません。
\一般向けプライム会員の登録はここをタップ/
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解決しない場合はカスタマーサービスに連絡しよう
原因が分かって対処法を試したけど、それでも解決しにない場合は、Amazonのカスタマーサービスに相談することをお勧めします。
>>>Amazon.co.jpヘルプ: ヘルプ&カスタマーサービス
「その他のお問い合わせ」をクリックし、「Amazonプライム会員」と順番にクリックしていくと、電話かチャットでの問い合わせ画面へと推移しますよ。
amazonプライムに学生が登録できない場合のよくある質問(FAQ)
最後にamazonプライム(Prime Student)に学生が登録する際に、よくある質問についてまとめてお答えします。
学籍番号と出席番号の違いとは?
Prime Studentに登録する際に入力が求められる学籍番号。
似たものに出席番号がありますが、大まかな違いはこのようになります。
- 学籍番号:入学時に割り振られて卒業するまで使用する
- 出席番号:学年ごとに定められる(授業や私見の際に使用する)
学籍番号は一般的に学生証に表記されています。
学籍番号や学生用Eメールアドレスがない場合は?
学籍番号や学生用Eメールアドレスがない学生もいらっしゃるはず。
その場合は以下の書類をいずれか1つ用意します。
- 学生証
- 在学証明書
- 受講証明書
- 合格通知書(半年以内に入学見込みの場合のみ)
上記の書類をスキャンかカメラで撮影し、その画像をAmazonにメールに添付して送れば、それが学生であることの証明になります。
amazonプライム(Prime Student)に年齢制限はある?
amazonプライムは、もちろん全年齢対応。
そして、Prime Studentも全年齢対応です。
Prime Studentは「学生専用」のプランですが、成人になった社会人でも対応した学校の学生であれば、何歳でも可能です。
それこそ、40歳でも、70歳でも!
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まとめ
amazonプライムに学生が登録できないのは、ほんのちょっとした思い違いや、単純なミスです。
日本国内にある指定の学校に通ってる学生なら、問題なく全員が登録できますから、絶対に解決の道はありますよ。
それでは楽しいAmazonプライムビデオライフを!