Lemino(レミノ)が使えない10の原因！対処法まとめ

という悲痛な声が聞こえてきます。

そこで今回の記事では

• Lemino(レミノ)が使えないデバイス
• Lemino(レミノ)が使えない原因と対処法

をまとめてご紹介します。

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デバイスは対応している？Lemino(レミノ)が使えない場合に最初に確認すること

Lemino(レミノ)が使えない場合の最大の原因が「非対応のデバイスで視聴しようとしている」こと。

では、非対応のデバイスと対応したデバイスを確認していきましょう。

Lemino(レミノ)が使えないデバイス（端末）

こちらがLemino(レミノ)非対応のデバイス一覧です。

デバイス名	OSのバージョン
iPhone/iPad	iOS11.0以上～14未満
Androidスマートフォン/タブレット	Android5.0以上～8.1未満
Amazon Fireタブレット	すべて非対応
Amazon Fire TV Stick	第1・第2世代
Apple TV	–
ひかりTVチューナー	–
NEXUS Player	–
ゲーム機（PS4・PS5・Switch）	–
Android TV 対応端末	Android TV OS7未満

これらのデバイスではLemino(レミノ)は使えません（視聴できません）。

Lemino(レミノ)が使えるデバイス（端末）

こちらがLemino(レミノ)が使える対応デバイスの一覧です。

デバイス名	詳細
iPhone/iPad	iOS14以上/Safari最新版
Androidスマートフォン/タブレット	Android8.1以上/Chrome最新版
Amazon Fire TV Stick	第3世代
Windowsパソコン	Windows10/11/Chrome最新版/Edge最新版
Mac	MacOS10.15以上/Chrome最新版/Safari最新版
スマートテレビ/レコーダー*	・シャープ ・ソニー ・パナソニック ・レグザ ・船井電機 ・ハイセンス
Chromecast	Android TV OS7以上
ドコモテレビターミナル	Android TV OS7以上

*スマートテレビやレコーダーには一部に非対応機種があります。

対応のスマートテレビで見れない場合の対処法

対応しているスマートテレビ（Android TV）なのにLemino(レミノ)が使えないという声も上がっています。

その場合の対処法は

1. Leminoアプリを一旦アンインストール（削除）する
2. Leminoアプリをあらためてインストールする

これで改善されるとの報告がありましたので、試してみてください。

Lemino(レミノ)が使えない原因と対処法

Lemino(レミノ)が使えない原因がこちらです。

• Leminoアプリやブラウザやデバイスの誤動作
• Amazon Fire TV Stickのバージョンが古い
• Leminoアプリのバージョンが古い
• インターネット回線（Wi-Fi）の速度が遅い
• 広告ブロッカーが妨害している
• 同じ動画を同時に視聴している
• ダウンロード数の上限に達している
• 海外から接続している
• Lemino側に問題がある

原因の詳細と対処法を解説します。

Leminoアプリやブラウザやデバイスの誤動作

動画を視聴するためのLeminoアプリやブラウザ、あるいはデバイス自体が何らかの理由で誤動作を起こしている場合もあります。

動画がスムーズに再生されない、途中で止まってしまう、そもそも再生できないケースなどなど……。

【対処法】再起動or削除して再インストール

改善するには以下の順番で試してみてください。

1. Leminoアプリやブラウザを終了し再起動する
2. デバイスを再起動する
3. デバイスの電源を一旦切り再起動する
4. Leminoアプリを削除し再インストールする

1を試してダメなら2を、2を試してダメなら3を……という順番で。

Amazon Fire TV Stickのバージョンが古い

Amazon Fire TV Stickのうち

• 「第1世代」
• 「第2世代」

の商品ではLemino(レミノ)は使えません（視聴できません）。

【対処法】第3世代（最新版）に買い替える

Lemino(レミノ)が対応しているのは最新版の「第3世代」です。

テレビでどうしても視聴したい場合は、Amazon Fire TV Stickの「第3世代」に買い替えましょう。

Leminoアプリのバージョンが古い

Leminoアプリは不具合を修正したり、より使いやすく改善するためにバージョンアップが行われます。

そのため、ダウンロードから時間が経過した古いアプリを使用していると、正常に視聴できないケースも……。

【対処法】アプリのバージョンアップ

アプリがバージョンアップされるとアプリ内で通知があると思いますが、見落とした場合は各デバイスに合わせて以下のアプリストアでダウンロードしましょう。

• App Store：iPhone/iPad
• Google Playストア：Androidスマホ/タブレット

スマートテレビをお使いの場合でも同様に、定期的なアプリのバージョンアップが必要です。

インターネット回線（Wi-Fi）の速度が遅い

Lemino(レミノ)の動画はインターネット回線を通して、お使いのデバイスにデータが受信され、視聴する仕組みです。

このインターネット回線の速度が低下していると、動画が途切れたり、止まったりして正常に視聴できません……。

【対処法】各端末を再起動する

• モデム
• Wi-Fiルーター
• 視聴デバイス（スマホ/タブレット等）

これらを再起動させ、あらためてLemino(レミノ)にログインし直してみてください。

インターネット回線の利用者が増える時間帯は、回線速度が落ちる場合もあります。

その際は時間をずらして試すしかありませんが、それでもダメなら最終手段として、より速いネット回線への切り替えを検討してはいかがでしょうか。

広告ブロッカーが妨害している

スマホやタブレットでネットサーフィンをする際に表示される邪魔な広告を除外するため、「広告ブロッカー」を利用されている人も多いはず。

この広告ブロッカーがLemino(レミノ)の視聴を妨害する場合があります。

【対処法】広告ブロッカーを一時停止する

広告ブロッカーをアンインストールしたくない場合は、Lemino(レミノ)を視聴するときだけ一時停止することができます。

広告ブロッカーはブラウザ（SafariやChrome）の拡張機能として提供させています。

ブラウザを立ち上げて、拡張機能の一覧から「無効化」を選ぶと、一時的に機能が停止されますよ。

同じ動画を同時に視聴している

Lemino(レミノ)では「同じ作品」を「同じ時間帯」に視聴することは不可能です。

家族でひとつのアカウントを共有して使っている場合、他の家族が「A」という動画を見ていると、あなたは「A」の動画を再生できません……。

【対処法】ダウンロードして視聴する

同じ作品の同時視聴でも事前にダウンロードしておけば「同時」にカウントされません。

家族間で連絡をとりあって

といったふうに時間帯が重ならないようにすると良いでしょう。

ダウンロード数の上限に達している

Lemino(レミノ)では見放題作品のダウンロード数は「最大25件」までです。

25件の上限に達すると、それ以上はダウンロードができません。

【対処法】端末から動画を削除する（してもらう）

ネット回線がない（速度が遅い）場所でLemino(レミノ)を見ようと、事前にダウンロードしたい人も多いハズ。

ただ、1つの契約（アカウント）を家族で共有していると、すでにダウンロード数が25件まで達してる場合も。

その際は連絡をとって、すでに見終わった動画は端末から削除してもらうようにしましょう。

海外から接続している

Lemino(レミノ)が利用できるのは日本国内のみ。

海外旅行に行った際や外国に移住した場合、Lemino(レミノ)は使えません。

Lemino側に問題がある

Lemino(レミノ)側の問題として

• 更新されたアプリに不具合がある
• アクセスが集中している

このような場合にも視聴ができなくなる場合があります。

【対処法】公式ツイッターで情報収集

運営側で問題があった場合は、ユーザーに通知するためにまっさきに利用されるのがTwitter（X）です。

普段からLemino(レミノ)の公式ツイッターをフォローしておくと便利ですよ。

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まとめ

Lemino(レミノ)が使えないのは、大きく分けて

• 使用デバイスの種類やバージョン
• Leminoアプリの不具合
• 仕様を逸脱した使い方をしている
• 運営側の不具合

という4点にあります。

ご自身はどれに当てはまるか、落ち着いて原因を突き止めてみてくださいね。